心学资讯 2022年08月8日
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贵池区人民法院立案庭工作人员丁耘不知不觉,我在立案庭工作已经半年了,时间虽短,却收获颇多。作为一名立案新手,工作之初,我着实忐忑了一段时间。一是担心不能很好……

贵池区人民法院立案庭工作人员丁耘不知不觉,我在立案庭工作已经半年了,时间虽短,却收获颇多。作为一名立案新手,工作之初,我着实忐忑了一段时间。一是担心不能很好的为人民群众服务,帮助当事人减少不必要的麻烦。比如,开始时我说不出立案术语,拿不准当事人需要准备哪些材料,弄不清立案的具体案由等。二是担心不能按质按量的完成领导布置的任务。比如,立案时间怎么把握,立案时需要注意哪些细节,哪些案子分属哪个团队,哪些是需要及时处理的案件,哪些是可以暂缓的案件等。面对这些立案工作中的常见情况,我抱着干一行、爱一行、专一行的态度,积极向领导同事虚心请教,认真学习,不断总结,终于对立案工作有了初步的掌握,也可以独自处理一些案由简单的立案工作了。回望这半年的立案时光,从一开始的不适应到现在的点滴进步,我想趁此机会,说一说我的一些个人感悟。一、融入环境,角色转换。我自2014年就一直从事英语教学工作,教的理念可谓根深蒂固,一直都是站在讲台上对着学生讲,教学生如何如何。进入新单位,从事新的工作领域,和教学几乎不相关。面对这一情况,我及时从思想上、行动上调整自己,适应新环境,融入新环境,积极转换角色。在法院立案庭这个岗位上,我就是一个学生,而且还是一个零基础的学生,学生的天职就是要不断的学习,向领导学,向同事学,同时踊跃参加院里组织的活动,积极融入新的集体,新的环境。半年时间,我已融入了立案庭的工作、日常生活,感觉立案庭就像一个融洽的大家庭,李庭长如我们的父亲一样,对我们严格要求却又关爱有加,绣姐就是我们的知心大姐姐,耐心细致不厌其烦地帮助每一个人,有困难,绣姐来帮忙。欧阳、鑫月、歆歆、江华几位师傅更是工作中的尖刀,手把手教学,耐心细致的教我立案,处理各种情况,积极帮我融入这个温馨可爱的大家庭。二、端正态度,认真对待。立案工作是不间断的,不要想着一劳永逸,立案工作是程序性的,不能指望一蹴而就。就拿民间借贷这个案例来说,在立案工作中很常见,诉状里的事实情况几乎差不多,案由也相对简单,所以立起案来也相对简单。于是,在立了一些民间借贷案件以后,我的思想上有些松懈,认为民间借贷的类似案件大致看看就可以了,但是,在为一位五保户老人立民间借贷案件时,我犯了不该犯的错误。老人只拿了一张欠条来起诉立案,我就大概告诉老人起诉需要准备哪些材料,只是口头说了,没有写下来,说的也比较快,觉得比较简单,就没再多强调,认为老人搞懂了。老人也没多问什么就回去了,路挺远的。第二天一早老人带着诉状材料来了,诉状该填的重要信息没填,材料只有一份,欠条没复印件,银行卡没有带,卡号不知道,智能手机不会查银行信息。当我对老人说材料不行,得重新弄时,明显看出老人生气的表情和失望的眼神。幸亏欧阳师傅及时帮助我解决了这个事情,这才把老人的案子顺利立好。事后想想,如果当时耐心一点,细心一点,就不会出现这种情况,这不是能力问题,而是态度问题。群众的事情无小事,每一件事都需要端正态度,耐心解答,少让当事人跑腿,提高办事效率。三、强化学习、努力工作。立案工作涉及许多法律专业方面的知识,不是简简单单的往电脑里面输入案件信息就可以了。要想立好案,过硬的理论知识必不可缺。没有强硬的理论知识,说服不了当事人,分析不出具体案由,也就立不了案,甚至造成不必要的损失。同时,立案过程中,面对不同的当事人,不同的案件情况,还会涉及心理学、社会学、语言学等方面的知识。面对律师,面对老百姓,不同群体,应该怎么措辞,怎样的表达让他们更容易接受,更容易弄明白,这些都是立案过程中需要解决的问题。所以,立案工作是一门大学问,在工作之余,还得抽出一定的时间多看看相关书籍,不断开阔自己的视野,提升学习能力,用强硬的理论知识做指导,提高实际工作水平。半年的立案庭工作给了我很多的感悟,有工作的感悟,更有人生的感悟,诉讼大厅墙上的五个烫金大字——为人民服务时刻提醒着我要认真立好每一个案子,用心对待每一位当事人,从立案开始,行远自迩,笃行不怠,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。原标题:《行远自迩,笃行不怠——立案大厅工作感悟》阅读原文

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